Σε έναν κόσμο όπου η ποιότητα αποτελεί ανταγωνιστικό πλεονέκτημα, οι επιχειρήσεις αναζητούν στελέχη που γνωρίζουν πώς να εφαρμόζουν, να διαχειρίζονται και να βελτιώνουν Συστήματα Διαχείρισης Ποιότητας σύμφωνα με τα διεθνή πρότυπα.
Το εκπαιδευτικό πρόγραμμα ISO 9001 Lead Implementer, σε συνεργασία με την PECB είναι ένα ολοκληρωμένο εκπαιδευτικό πρόγραμμα που σας προσφέρει τις δεξιότητες και τα εργαλεία για να σχεδιάσετε και να εφαρμόσετε ένα ολοκληρωμένο Σύστημα Διαχείρισης Ποιότητας (QMS) βασισμένο στο πρότυπο ISO 9001.
Γιατί να επιλέξετε το πρόγραμμα ISO 9001 Lead Implementer Σύστημα Διαχείρισης Ποιότητας
Το εκπαιδευτικό πρόγραμμα PECB ISO 9001 Lead Implementer είναι ένα πενθήμερο σεμινάριο που έχει ως στόχο να σας βοηθήσει να αναπτύξετε την απαραίτητη ικανότητα για να σχεδιάσετε, εφαρμόσετε, λειτουργήσετε, διατηρήσετε και να βελτιώνετε συνεχώς ένα Σύστημα Διαχείρισης Ποιότητας (ΣΔΠ). Στόχος του σεμιναρίου είναι να σας εξοπλίσει με εις βάθος γνώση των απαιτήσεων του ISO 9001, καθώς και των βέλτιστων πρακτικών και μεθόδων που χρησιμοποιούνται για την εφαρμογή και διατήρηση ενός ΣΔΠ.
Με τη συμμετοχή σας στο πρόγραμμα, θα μπορείτε να βοηθήσετε έναν οργανισμό να υιοθετήσει μια δομημένη και τεκμηριωμένη προσέγγιση στη διαχείριση της ποιότητας προϊόντων και υπηρεσιών. Επιπλέον, θα κατανοήσετε τη σημασία της εστίασης στον πελάτη και τα οφέλη που προκύπτουν από την ανάπτυξη μιας οργανωσιακής κουλτούρας που προάγει και υποστηρίζει την ποιότητα.
Ποιος μπορεί να παρακολουθήσει;
- Προσωπικό υπεύθυνο για τη διατήρηση και τη βελτίωση της ποιότητας των προϊόντων και των υπηρεσιών του οργανισμού
- Προσωπικό υπεύθυνο για την ικανοποίηση των απαιτήσεων των πελατών
- Σύμβουλοι, επαγγελματίες που επιθυμούν να αποκτήσουν σε βάθος γνώση των απαιτήσεων του ISO 9001 για ένα Σύστημα Διαχείρισης Ποιότητας (ΣΔΠ)
- Επαγγελµατίες που επιθυµούν να εξοικειωθούν µε τη µεθοδολογία IMS2 της PECB για την εφαρµογή ενός Σ∆Π.
- Άτομα που είναι υπεύθυνα για τη διατήρηση της συμμόρφωσης του ΣΔΠ προς τις απαιτήσεις του ISO 9001
- Μέλη ομάδων εφαρμογής και λειτουργίας του ΣΔΠ
- Άτομα που φιλοδοξούν να σταδιοδρομήσουν στη διαχείριση της ποιότητας
Το πρόγραμμα διατίθεται self study, E-learning (με καθηγητή εξ αποστάσεως) και ο χρόνος παρακολούθησης είναι 5 ημέρες.
Μαθησιακοί στόχοι
Στο τέλος αυτού του εκπαιδευτικού σεμιναρίου, οι συμμετέχοντες θα είναι σε θέση να:
- Εξηγούν τις βασικές έννοιες και αρχές ενός Συστήματος Διαχείρισης Ποιότητας (ΣΔΠ) σύμφωνα με το ISO 9001
- Ερμηνεύουν τις απαιτήσεις του ISO 9001 από την οπτική του implementer
- Εκκινούν και να σχεδιάζουν την εφαρμογή ενός ΣΔΠ βάσει του ISO 9001, χρησιμοποιώντας τη μεθοδολογία IMS2 της PECB και άλλες βέλτιστες πρακτικές
- Υποστηρίζουν έναν οργανισμό στη λειτουργία, διατήρηση και συνεχή βελτίωση του ΣΔΠ
- Προετοιμάζουν έναν οργανισμό για την επιτυχή διενέργεια πιστοποιητικού ελέγχου από τρίτο μέρος
Ωρολόγιο Πρόγραμμα:
Ημέρα 1: Εισαγωγή στο ISO 9001 και έναρξη της εφαρμογής ενός ΣΔΠ
Ημέρα 2: Σχέδιο εφαρμογής ενός ΣΔΠ
Ημέρα 3: Εφαρμογή ενός ΣΔΠ
Ημέρα 4: Παρακολούθηση του ΣΔΠ, συνεχής βελτίωση και προετοιμασία για τον έλεγχο πιστοποίησης
Ημέρα 5: Εξέταση πιστοποίησης
Τρόπος Εξέτασης
Εξ αποστάσεως από οπουδήποτε και σε προγραμματισμένη ώρα με αποτελεσματικό και ασφαλή τρόπο μέσω της εφαρμογής PECB Exams με τους PECB επιτηρητές που είναι διαθέσιμοι στο διαδίκτυο.
Εναλλακτικά: γραπτές εξετάσεις στα γραφεία μας
Η εξέταση γίνεται με ανοιχτές σημειώσεις και πρόσβαση στο πρότυπο ISO 9001 και περιλαμβάνει 80 ερωτήσεις πολλαπλής επιλογής. H βάση επιτυχίας του διαγωνίσματος είναι 70%.
Φορέας Πιστοποίησης:
Η PECB είναι ένας διαπιστευμένος οργανισμός πιστοποίησης κατά ISO/IEC 17024 που παρέχει εκπαίδευση και πιστοποίηση βάσει διεθνώς αναγνωρισμένων προτύπων και δραστηριοποιείται σε περισσότερες από 150 χώρες παγκοσμίως.